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Blackboard Help

Instalar Launcher en Windows

Haga lo siguiente para descargar e instalar Blackboard Collaborate Launcher:

  1. En la página Detalles de la sala, haga clic en Incorporarse a Sala o, en la tabla Grabaciones, haga clic en un enlace de grabación. Blackboard Collaborate le pedirá que descargue el instalador de Launcher si aún no ha instalado Launcher o si su navegador "cree" que no lo ha instalado.

    • Usuario nuevo real: Si esta es la primera vez que usa Launcher, haga clic en Descargar Launcher en la ventana emergente ¿Es la primera vez que usa Blackboard Collaborate?.

    • Usuario nuevo en apariencia: incluso cuando haya instalado Launcher, es posible que se le considere como un "usuario nuevo" y que se le pida que lo descargue. Esto sucede cuando ha borrado la memoria caché y las cookies la última vez que cerró el navegador, cuando usa un navegador protegido o privado o cuando usa un navegador distinto al habitual.

      Si es el caso, no es necesario volver a descargar el instalador. En la ventana emergente ¿Es la primera vez que usa Blackboard Collaborate?, haga clic en Iniciar Blackboard Collaborate ahora para omitir el paso de la descarga y, luego, abra su archivo .collab.
  2. Una ventana emergente le recuerda que debe instalar Launcher. Haga clic en Aceptar después de haber instalado Launcher.

    Si los usuarios de Internet Explorer y Firefox hacen clic en Aceptar en este momento, el comando para abrir y ejecutar el archivo de instalación se ocultará detrás de un comando para abrir el archivo meeting.collab.

  3. Abra el asistente de instalación de Blackboard Collaborate. Este escenario se gestiona de distinta forma según el navegador; de igual modo, el comportamiento de cada navegador puede variar en función de cómo esté configurado.

    Si su navegador le pide que abra el archivo .collab, no lo haga hasta que haya instalado Launcher.

    Cuando el instalador se ejecuta, es probable que vea un cuadro de diálogo de información del instalador donde se indica que "el archivo .cab está dañado y no se puede usar". Esto significa que la descarga del instalador estaba incompleta por haber perdido la conexión durante la descarga. Vuelva a descargarlo.

    • Firefox le pide que guarde el instalador de Windows BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi. Guarde el archivo. La ubicación de almacenamiento predeterminada es la biblioteca de descargas del navegador. Abra la biblioteca de descargas y, cuando la descarga finalice, abra el archivo para iniciar el asistente de instalación de Blackboard Collaborate.

    • Chrome le pide que guarde el instalador de Windows BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi. Guarde el archivo. La ubicación de almacenamiento predeterminada es su carpeta de descargas. Chrome muestra el progreso de la descarga en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador. Cuando la descarga finalice, haga clic en el archivo descargado para iniciar el asistente de instalación de Blackboard Collaborate.

    • Internet Explorer le pide que ejecute o guarde el instalador de Windows BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi. Haga clic en Ejecutar para abrir el asistente de instalación de Blackboard Collaborate.

  4. Haga clic en Siguiente > para abrir el asistente de instalación y en Finalizar cuando haya completado el asistente.

    Si aparece la pantalla Modificar, reparar o quitar instalación, quiere decir que Launcher ya está instalado. Haga clic en Cancelar para salir del asistente de instalación.

    El asistente de instalación instala Launcher en Windows y lo agrega al menú Inicio.

    Los usuarios de Windows 8 en adelante verán Launcher en la página Inicio de la vista Metro.

  5. En el recordatorio de la ventana emergente, haga clic enAceptar para confirmar que ha instalado Launcher.

  6. Abrameeting.collab para unirse a la sesión o en play.collab para reproducir la grabación. Si no aparece un mensaje que permita hacer estas cosas, abra el archivo de la carpeta de descargas.