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Blackboard Help

Búsqueda de ayuda

Blackboard Help limita los resultados de las búsqueda al producto, la versión y el rol de la página desde donde se realiza la búsqueda. Cuando se busca desde la página principal (help.blackboard.com), los resultados incluyen todos los temas de la Ayuda:  los de todos los productos, todas las versiones y todos los roles. Si se realiza una búsqueda desde la página de un producto, una versión o un rol en particular, los resultados incluyen únicamente los temas de esa sección.

Por ejemplo, si está viendo un tema en la sección Alumno del SP 12 e introduce un término de búsqueda en esa página, los resultados devueltos únicamente incluirán los temas de la sección Alumno del SP 12.

Para ampliar o filtrar los resultados de la búsqueda:

  1. Vuelva a la página principal haciendo clic en el  logo de Blackboard , en la esquina superior izquierda de la página.
  2. Seleccione el producto (por ejemplo, Learn), la versión (por ejemplo, SP 12) y el rol (por ejemplo, Profesor) donde desee buscar.

    Si desea buscar en todos los temas (independientemente del rol) del SP 12, seleccione la versión en el desplegable, pero no seleccione ningún rol.

  3. Vuelva a escribir su término de búsqueda y haga clic en Buscar.