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Blackboard Help

Navegadores compatibles con SP 13

Navegadores compatibles

Blackboard admite cuatro navegadores principales en las versiones de Learn. En este tema incluimos los enlaces a los sitios de los proveedores de estos navegadores.

Para obtener más información sobre la política general de navegadores compatibles de Blackboard e información sobre Javascript, cookies y otro software, consulte el tema  Política de navegadores compatibles  y Tecnologías de usuario final compatibles de SP 13 en Detrás de Blackboard.

Las versiones de navegador indicadas son las que estaban disponibles en el momento del lanzamiento de Blackboard Learn 9.1 Service Pack 13 en junio de 2013. Estos no son los únicos navegadores compatibles con esta versión. Para obtener más información,  consulte el tema de Política de navegadores compatibles .

Navegadores publicados tradicionalmente

Las fechas indicadas son las de lanzamiento original para la disponibilidad general:

Logotipo de Microsoft Internet Explorer
  • Internet Explorer® 10 de Microsoft (26 de octubre de 2012 para Windows 8, 26 de febrero de 2013 para Windows 7)
  • Internet Explorer 9 de Microsoft  (14 de marzo de 2011)
  • Algunas opciones de configuración de Internet Explorer pueden dificultar el uso de ciertas funciones de Blackboard Learn. Para obtener más información, consulte el tema  Política de navegadores compatibles y  Zonas de seguridad y vista de compatibilidad de Internet Explorer.

Logotipo de Apple Safari
  • Safari® 6 de Apple (25 de julio de 2012)
  • Safari 5 de Apple (7 de junio de 2010)
  • Se exceptúa Safari 5 para Windows. No se sabe si Apple va a seguir ofreciendo asistencia para este navegador, por lo que Blackboard no lo prueba.

Navegadores basados en canales que se actualizan automáticamente

Las fechas indicadas son las de la última revisión numerada.

Logotipo de Mozilla Firefox browser
  • Firefox® 21 (canal estable) de Mozilla (14 de mayo de 2013)
  • Firefox 17 (canal ESR) de Mozilla (14 de mayo de 2013)
Logotipo de Google Chrome
  • Chrome™ 27(canal estable) de Google (21 de mayo de 2013)

¿No ve aquí su navegador o versión?

Tanto los navegadores antiguos como más nuevos de estos proveedores pueden ser compatibles. Para obtener más información, consulte el tema Política de navegadores compatibles.

Java y otros complementos de los navegadores

Para poder usar algunas características de Blackboard Learn, hay que instalar un software adicional concreto. De lo contrario, estas características no funcionan. Para este service pack de Learn, las características que requieren algún complemento son:

  • Cargar varios archivos en archivos de curso y Content Collection requiere que Java Runtime Environment (JRE) de Oracle esté activado como complemento del navegador. La herramienta de carga de archivo único no tiene este requisito. El subprograma de carga está firmado por Blackboard e incluye una autoridad de sellado de tiempo que permite que el subprograma se ejecute aunque haya caducado el certificado. 
  • Las Herramientas del aula virtual de los cursos requieren que JRE de Oracle esté activado como complemento del navegador. El subprograma del aula virtual está firmado por Blackboard e incluye una autoridad de sellado de tiempo que permite que el subprograma se ejecute aunque haya caducado el certificado. 
  • Las funciones de comunicación sincrónica Meeting Room y Blackboard Collaborate, disponibles a través de Building Block, requieren JRE para acceder a las salas, pero no necesitan el complemento del navegador. Blackboard también tiene información adicional sobre cómo Blackboard Collaborate usa Java en el portal de asistencia de Blackboard Collaborate.
  • La característica  Grabar desde cámara web  del Editor de contenido requiere el complemento del navegador Flash Player de Adobe para poder guardar las grabaciones en YouTube.

JRE 7 es la versión recomendada para las características que dependen de este software. La versión JRE 6 puede funcionar, pero podría presentar un comportamiento inesperado. Oracle ha detectado algunos problemas de seguridad en la versión JRE 6.

En Apple Mac OS X, el navegador Chrome de Google no admite Java 7 por las incompatibilidades entre Java de 64 bits y Chrome de 32 bits. Los navegadores Firefox y Safari no tienen esta limitación en Mac OS X. Los usuarios del navegador Chrome en Mac OS X tienen que configurar la compatibilidad de Java 6 para poder acceder a las características indicadas arriba.

La versión 11 de Adobe Flash Player es la recomendada del complemento Adobe Flash Player, pero el servicio YouTube es el que, en última instancia, determina la versión que se necesita de este complemento. 

Blackboard Learn no requiere ningún otro complemento de navegador. Para obtener más información sobre complementos de navegador, tecnología de asistencia y otro software complementario, consulte el tema de Política de navegadores compatibles.

Enlaces a los complementos