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Blackboard Help

Política de Building Blocks de la oferta SaaS

Un Building Block es una aplicación web de Java que se implementa como un complemento en la aplicación Blackboard Learn y que se ejecuta con privilegios dentro del proceso de Blackboard Learn. Estas integraciones en el proceso presentan la posibilidad de interactuar con recursos como el sistema de archivos o base de datos de una forma que podría derivar en un uso anómalo de recursos. En un entorno con varios inquilinos como sucede con la opción de implementación SaaS, esto podría hacer que el comportamiento de los Building Blocks de un cliente perjudicara a otros clientes.

Para soslayar este tipo de problemas, Blackboard proporcionará un conjunto predefinido de Building Blocks a todos los clientes de la opción de implementación SaaS. Los clientes solo podrán usar estos Building Blocks preinstalados, por lo que no tendrán la posibilidad de instalar y quitar Building Blocks por sí mismos.

La postura de Blackboard contempla incluir tantos Building Blocks comerciales como sea posible. Si un Building Block que quiere no se encuentra disponible en la preinstalación, notifíquelo a su ejecutivo de cuentas. El equipo de Blackboard puede ponerse en contacto con el proveedor para pedir permiso para preinstalar el Building Block en cuestión en la opción de implementación SaaS.

Building Blocks preinstalados

Los Building Blocks que Blackboard preinstala pertenecen a las siguientes cuatro categorías generales:

  1. Building Blocks desarrollados por Blackboard que se suministran como parte de Blackboard Learn (Tablero de discusión, Calificación de actividad en línea y demás funciones estándar de Blackboard Learn).
  2. Building Blocks desarrollados por Blackboard que integran otros productos de Blackboard en Blackboard Learn (por ejemplo, Mobile Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Enterprise Instant Messaging, Blackboard Connect, etc.).
  3. Building Blocks de terceros procedentes de colaboradores principales de Blackboard, colaboradores de firma de Blackboard y otros desarrolladores comerciales de Building Blocks.
  4. Building Blocks de código abierto desarrollados por la comunidad.

Como es habitual, Blackboard suministra todos los Building Blocks preinstalados desarrollados por Blackboard y proporciona servicio de asistencia al respecto.

Los Building Blocks de código abierto y comerciales de terceros serán preinstalados en el estado inactivo. El administrador de sistemas de Blackboard Learn deberá permitir el Building Block.

Los Building Blocks comerciales de terceros y de preinstalación no necesariamente aportan toda la funcionalidad de la integración. Por lo tanto, puede que sea necesario que su centro adquiera una licencia de la aplicación de terceros. Blackboard no ofrece asistencia técnica de producto para los Building Blocks preinstalados de otros proveedores o de la comunidad de código abierto. Será el proveedor o la comunidad correspondiente quien proporcione asistencia para esos Building Blocks.

Si desea obtener más información, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas.