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Blackboard Help

Problemas resueltos de Ultra de Collaborate - Junio de 2015

Los siguientes problemas de los problemas conocidos anteriores se resolvieron.

Problemas solucionados
Problema resuelto Estado
Aspectos relacionados con el proceso de compartir contenidos
Únicamente, se pueden agregar varios archivos al panel Compartir contenidos mediante la función arrastrar y soltar. Con el explorador, no se pueden agregar varios archivos. Solución sin planificar
Si un moderador deja una sesión mientras un presentador está compartiendo contenidos, el contenido compartido se congela. El presentador debe actualizar su navegador. SOLUCIONADO:
Aspectos relacionados con ChromeTM
En Chrome, los usuarios pueden utilizar la función arrastrar y soltar cuando la ventana del explorador está abierta. Solución sin planificar
En Chrome, algunas extensiones pueden romper el audio o la interfaz de la experiencia Ultra de Collaborate. Compruebe las extensiones de Chrome. Es posible que el usuario deba desactivar las extensiones que interfieren. Cerrado
Aspectos relacionados con Flash®
Los navegadores de Flash en Linux no tienen la capacidad de poner en marcha la experiencia Ultra de Collaborate. Utilice Chrome. Cerrado
Aspectos relacionados con Internet Explorer® (IE)
En IE 10 y en IE 11, el video local de un usuario aparece frente al menú contextual Compartir contenidos. Fija
En IE 10 y en IE 11, hay bordes blancos en el contenido de PDF compartido. Fija
En IE, si el video local del usuario se muestra en la pantalla principal, las notificaciones visuales están parcialmente ocultas. Esto ocurre cuando solo hay una persona en la sesión. Solución sin planificar
Aspectos relacionados de Safari®
Las versiones anteriores de Safari cuentan con un diseño de video y botones extraño. Actualice Safari. Solución sin planificar
En Safari 7, el video remoto del participante que habla cubre toda la pantalla. El video local del usuario y las tarjetas de los participantes adicionales no están visibles. Actualice Safari. Solución sin planificar
Aspectos relacionados con WebRTC
Cuando se detiene el proceso de compartir aplicaciones, los participantes pueden ver pantallas de videos adicionales. No se puede reproducir
En los navegadores de Flash, el video muestra de vez en cuando la resolución incorrecta. No se puede reproducir
Desconectar los auriculares mientras se configura el audio y el video puede provocar que otras herramientas dejen de funcionar. Es posible que el usuario deba reiniciar su equipo. No se puede reproducir